[flash=http://i339.photobucket.com/albums/n463/textspace/lcd/lcd_4.swf?w=400&h=56&c=1&spd=2&b=10&t=WELCOME+TO+NEA%27S+BLOG]quality=high wmode=transparent width=400 height=56[/flash]

Rabu, 02 Maret 2011

customer service letter

Kepada Yth
Tancap Gas companies
Jalan Kenanga 9 no 100
Jakarta, 14444


Halo.


Aku menyesal mendengar kesalahan pengiriman barang kepada anda Saya ingin mengklarifikasi bahwa barang yang anda terima tersebut bukan pesanan Anda melaikan pesanan orang lain


Kami akan menukar barang yang anda terima dengan barang yang sesuai dengan pesanan anda, dan anda akan mendapatkan potongan 20% dari kesalahan yang pihak kami perbuat


Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini mungkin telah menyebabkan kesalahpahaman. Terima kasih atas pengertian anda. Kami berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik.


Salam,


Nia Restiana
Kepala bagian CS


To:
Tancap Gas companies
9 No. 100 Kenanga street
Jakarta, 14 444

Hello.

I'm sorry to hear mis-delivery of goods to you I want to clarify that the goods you receive your order but is not a booking others companies.

We will exchange goods that you received with the goods in accordance with your order, and you will get a discount of 20% of the mistakes that we do

I apologize for any inconvenience this may have caused misunderstanding. Thank you for your understanding. We look forward to serving you better.

Sincerely,

Nia Restiana
Head of CS

Tidak ada komentar:

Posting Komentar